GEXTOR® Llamadas es Multi-Site, lo que significa que puede manejar llamadas de múltiples localidades desde un punto central.

Todo el proceso se realiza de forma automática y en línea.

Por ejemplo, usted puede administrar 8 sucursales distribuidas en todo el país desde su sede principal y ver las llamadas tan pronto ocurren.

Cada localidad puede tener marcas y/o modelos de centrales distintas y GEXTOR® se encarga de estandarizar y unificar los datos que proveen.

La captura de llamadas cuenta con mecanismos de recuperación automática de manera que si se produce un fallo en la red, el sistema reasume operaciones exactamente en el punto de fallo.

El sistema cuenta además con filtros especiales para descartar registros incorrectos o “basuras” que se puedan generar en el enlace de datos entre la PABX y la computadora.

Al adquirir GEXTOR® Facturacion, usted dispone de la “inteligencia” necesaria para analizar sus facturas e inclusive compararlas contra los acuerdos que tiene con sus suplidores de telecomunicaciones.

De esta manera usted puede percatarse de discrepancias al día siguiente de recibir la factura y proceder con el reclamo correspondiente de inmediato.

Este módulo le dará la tranquilidad de que sus servicios están siendo facturados correctamente siempre y le evitará las molestias de cargos por pagos atrasados y las complicaciones que surgen cuando se realizan reclamaciones tardías.

Por otro lado le facilita la distribución de los gastos por departamentos, proceso que regularmente resulta tedioso si se maneja de forma manual.

Este módulo sirve de interface entre el Cliente y la PABX con la finalidad de ejecutar las peticiones de mantenimiento de códigos de autorización y nombres.